开户行:哈尔滨银行大直支行
开户名:哈尔滨市南岗区残疾人福利基金会
帐 号:1208011922504468
哈尔滨市南岗区残疾人福利基金会
地 址: 哈尔滨市南岗区宣庆街67号
电 话: 0451-82288806
2025年5月9日,受南岗区基金会党支部书记贲红女士委托,幸福彤道心理咨询服务中心负责人、基金会理事徐磊女士联合群力贝肯山社区服务中心,在群力贝肯山社区服务中心活动室展开了主题为《512护士节医患关系如何自我调节》公益课程,本次课程共有医护工作者及康复者34人参加。
在护士节这个特殊的日子里,向守护心灵健康的护士们致敬。她们每天面对着高强度工作与复杂医患关系,又保持着初心,无怨无悔。
幸福彤道心理咨询服务中心徐磊老师教授她们自身压力管理的方法,并且掌握时间管理,将工作任务按重要紧急程度排序;利用碎片时间深呼吸、冥想,释放身心压力。
教授她们沟通时秉持尊重、共情、真诚原则,以平和耐心的态度面对患者。在沟通技巧方面,倾听时专注回应,表达简洁清晰,用通俗语言解释专业内容。在心理调适上,建立合理认知,接受医患矛盾的客观性,不将患者负面情绪过度内化为自身问题。多与同事分享交流,相互支持,也可通过运动、兴趣爱好转移注意力,及时调整心态,以更积极的状态投入工作,构建和谐医患关系。
教授她们滋养内在能量站用“三件小确幸”(如患者的一个微笑、同事的暖心咖啡)对冲负面体验。每周为自己预留至少1小时的专属时光,可以阅读、运动或单纯发呆。重构认知视角当陷入自责时,尝试改写内心对话:“我不是超人,但每一次尽力都值得骄傲”。每个生命都需要被温柔解读,护士们的专业与温度,正是照亮心灵迷雾的光。致敬坚守在精神卫生前线的白衣天使!